해외 온라인 쇼핑몰 도메인 선택과 SSL 설정

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온라인 비즈니스의 시작은 도메인 선정에서 부터 시작 됩니다. SEO의 한 분야인 One Site SEO의 출발점이되는 도메인은 한번 정하면 온라인 마케팅의 특성상 바꾸기가 쉽지 않기 때문에 신중히 선택하셔야 합니다. 쓸만한 도메인은 이미 사용 중이라고요? 그럼 최상위 도메인을 변형해 보시거나 합성어, 브랜드 명으로 도메인을 만들어 보세요. 반복 연상을 통해 만족할 만한 도메인을 선택하 실 수 있을 겁니다.

도메인 서비스 절대강자 고대디

해외 쇼핑몰 구축을 계획 하신다면 도메인은 고대디를 통해 구입하실것을 추천드립니다. 국내 도메인 서비스사 대비 저렴한 구입비용과 더불어 해외 호스팅이나 EMP(Email Marketing Provider)서비스 들과 연동이 매우 쉽게 구성 되어 있기 때문입니다. 전화 고객지원도 한국어로 제공하고 있습니다.

고대디에서는 .com, co.kr 과 같은 최상위 도메인 외에 .info, .social, .shop, .store, .me, .co 같은 도메인도 구매가능합니다. 구매 과정에서 도메인 외에 여러 추가 서비스에 가입하라고 안내가 나올텐데 쇼핑몰 운영과는 상관이 없는 부가 서비스 들이니 모두 무시하시고 도메인만 구입하시기 바랍니다.

  • 해당 도메인에서 사용할 비즈니스 이메일: 구글 지스위트 추천
  • SSL 설정: 쇼핑몰 호스팅 업체에서 설정. 쇼피파이는 무료 SSL 제공
  • 프라이버시 기능 추가: 도메인 구입정보를 노출시키고 싶지 않을 때 쓰는 유료 부가기능

도메인 구조

도메인을 처음 구매하신다면 도메인 관련 여러 궁금증 등이 있으실텐데요. 가장 많이 궁금해 하시는 용어와 내용을 정리해 봤습니다.

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▲ 일반적인 도메인 구성 요소

  • 프리픽스: IP Address Prefix 로 https 설정이 필수
  • 서브도메인 : blog.mysite.com uk.mysite.com 등 사이트내 컨텐츠나 타깃 분리를 위해 사용 
  • 네임: 도메인 이름 
  • 최상위 도메인(익스텐션): .com, .edu, .gov 등 사이트의 성격을 나타냄
  • 네임과 최상위 도메인을 합쳐 도메인 네임 이라고 부름

쇼핑몰의 경우 .com 도메인 사용이 일반적이며, 원하는 네임이 이미 사용 중이라면 .co .shop .store 등의 최상위 도메인 선택도 고려해 볼 수 있습니다. 우버, 구글, 아마존, 이베이, 페이팔의 공통점은 발음상 2음절에서 4음절사이로 구성되어 있어 기억하기 쉽다는 점입니다. 도메인은 심플하고 고객들이 기억하기 쉽게 만드는 게 매우 중요하기 때문에 도메인을 만드셨다면 주위 분들에게 전화로 해당 도메인을 말해보세요. 한번에 알아듣는다면 나쁘지 않은 도메인 입니다.

온라인 쇼핑몰 운영자가 알아야 할 도메인 관련 용어

해외 쇼핑몰시 여러 외부 마케팅 툴을 사용하게 됩니다. 툴 연동시 도메인 관리 패널에서 설정할것들이 생기게 되는데요. 주로 사용하는 메뉴에 대해 정리해 봤습니다.

IP Address
IP 주소는 인터넷상의 컴퓨터 또는 장치의 위치를 지정하고 다른 컴퓨터와 구별되는 고유한 숫자, 문자열입니다. 이 IP 주소는 국가별로 구별되며, 해외 대형 쇼핑몰 접속시 나타나는 지역 배송 관련 메시지들은 이 IP 주소를 체크해 구분됩니다.

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▲ 미국 백화점 니만 마커스의 한국 배송 팝업 메시지

DNS
Domain Name System 의 약자로 우리가 일반적으로 도메인이라고 부르는 건 실제로는 23.227.38.32 등과 같은 숫자로 구성된 IP 주소를 문자로 변환하여 사용하고 있는 것인데요, DNS는 이런 숫자로 구성된 IP를 문자로 바꾸어 서로 통신하게 해주는 역학을 합니다. 쇼피파이나 빅커머스를 이용해 쇼핑몰 구축시 해당 호스팅에서 제공하는 네임서버 값을 도메인을 구입한 곳에 입력하면 간단히 도메인 연결을 할 수 있습니다.

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▲ 빅커머스에서 도메인 연결시 네임서버 설정

쇼피파이의 경우 Log in> Online Store> Domains> Connect existing domain> 에서 구매한 도메인 입력 후 도메인을 구입한 사이트 에서 DNS 값을 수정해 주시면 호스팅(쇼피파이)으로 도메인이 연결됩니다. 만약 호스팅을 변경 한다면 반드시 네임서버값도 변경해 주셔야 합니다.

Domain Provider
고대디 같은 도메인 제공자를 말하며, 쇼핑카트 서비스를 제공하는 쇼피파이, 빅커머스에서도 도메인을 구입할 수 있습니다. 구글 또한 도메인 서비스를 제공하며, 국내에서는 아사달, 카페24, 싼도메인(메이크샵) 등이 서비스 하고 있습니다.

CNAME Record
하위 도메인을 다른 도메인 이름으로 지정하는 DNS 설정입니다. blog.myshop.com 같은 형태 카페24의 영어, 중국어, 일본어 서비스가 en.myshop.com(영어), ch.myshop.com(중국어) 형태로 쓰이고 있습니다. 프로그래밍상 지역, 언어별 구분이 필수라면 어쩔 수 없이 사용하지만, 일반적으로 검색엔진 최적화에 좀 더 도움이 되는 URL 형태는 https://www.myshop.com/blog 로 이루어진 형식입니다. 쇼피파이의 경우 정식 도메인 외에 "샵이름.myshopify.com" 주소를 제공하며 해당 URL로도 관리가 가능합니다. (쇼피파이에서 제공하는 평생 도메인)

Email Forwarding
쇼핑몰 운영 시 도메인을 사용하는 회사(업무) 이메일 사용은 필수입니다. 도메인: www.myshop.com 이라면 이메일은 admin@myshop.com , help@myshop.com, wholesale@myshop.com 등의 업무용으로 쓰셔야 겠지요. 특히 한국에서 사용하는 naver.com 등의 메일을 이용하여 대량메일 발송시 해외 고객들이 사용하는 일부 메일 서버에서는 스팸으로 인식할 수 있어 반드시 피해야 합니다.

구글 서치 콘솔(구 웹마스터 도구)에서 설정하는 선호도메인 설정
쇼핑몰에 제품과 콘텐츠가 모두 등록되었다면 구글서치콘솔 에 쇼핑몰 URL을 등록해야 합니다. 구글 크롤러는 서치 콘솔에 등록하지 않은 사이트도 물론 인덱싱을 하지만, 구글 인덱싱 범위, 404페이지 체크, 내부-외부 링크 확인, 검색어 체크(고객이 어떤 검색어를 입력하여 사이트에 접속했는지) 등을 위해 반드시 구글 서치 콘솔 등록을 하셔야 합니다. 구글서치콘솔등록시 구글은 www 있는 버전과 www 없는 버전의 도메인을 같은 것으로 인식하기 때문에 어떤 것을 선택하셔도 무관하며 서치 콘솔 등록 시 두 버전 모두 등록하시는 것이 구글의 권장사항입니다. 대부분의 사이트들은 (https://www.myshop.com) 형식을 많이 쓰고 있습니다.

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▲ 구글 서치 콘솔 설정 후 구글에서 발송되는 안내 메일

온라인 쇼핑몰 SSL 설정

SSL(Secure Sockets Layer)은 사용자(쇼핑몰 고객)이 해당 사이트(쇼핑몰)에 입력하는 정보를 암호화해 전송하는 방식이라고 이해하시면 됩니다. SSL 은 웹표준 권장사항이며 SSL이 설정되지 않은 사이트에서는 암호화 프로토콜을 사용하지 않기 때문에 해킹위험에 노출될 수 있습니다. 이에 따라 국내에서도 수년 전부터 SSL 설정을 권장하고 있으며 구글 크롬, 파이어폭스에서는 SSL 설정이 되지 않은 사이트 접속시 i 표시와 함께 해당 브라우저에서 안전하지 않음 표시를 하고 있습니다.

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▲ 국내 사이트 SSL 미 설정시 보이는 화면

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▲ 국내 사이트 SSL 미 설정시 나타나는 경고 메시지(구글 크롬 브라우저)

해외 사이트의 경우 SSL 설정은 검색엔진 최적화와 기본적으로 반영되는 부분이고, 구글 쇼핑 등의 서비스를 이용하 시 위해서는 SSL 설정이 필수입니다. 또한 해외PG 연동, 가격비교 사이트 입점을 위해서도 필수적으로 요구되는 사항 입니다. 대표적인 쇼핑카트인 쇼피파이와 빅커머스에서는 사이트 오픈시 무료로 SSL 설정을 지원하고 있습니다. 해외 사이트 접속시 하단의 아래와 같은 보안실들을 많이 보셨을 텐데요. 이런 씰들은 유료 SSL 설정을 하셔야 사이트에서 노출이 가능합니다.

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▲ 대표적인 해외 SSL 서비스 제공회사의 실(seal) - 보통 사이트 푸터 부분과 결제 페이지에 노출

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▲ 빅커머스에서 제공하는 SSL 서비스들



쇼피파이는 빅커머스 처럼 SSL 설정필요 없이 도메인만 쇼피파이에 등록하면 자동으로 무료 SSL이 설정됩니다. 추가 적인 보안프로그램으로는 맥카피를 많이 쓰고 있고 앱스토어를 통해 간단히 설치가 가능합니다.

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▲ 맥카피 시큐어 앱

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국내 에서 제공하는 해외쇼핑카트들은 대부분 SSL 설정을 지원하지 않거나 유료 서비스를 신청하여야 합니다. 하지만 SSL 은 필수로 설치해야 하는점 잊지 마세요.

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