쇼피파이 유나이트 2019

쇼피파이에서는 매해 전 세계의 파트너와 개발자들이 함께 모여 이커머스의 미래에 대해 이야기하는 Shopify Unite 행사를 진행하는데요 올해의 쇼피파이 유나이트는 캐나다 토론토에서 현지 시간으로 2019년 6월 19일~20일 동안  개최되었습니다. K Shop 행사와 일정이 겹쳐 아쉽게도 저희 300cbt는 참석하지 못했는데요 궁금하신 분들을 위해 이번 유나이트에서 발표된 쇼피파이 새로운 기능들과 로드맵을 함께 살펴보고 공유해보려 합니다.

"쇼피파이의 진정한 힘은 우리 생태계의 다양성과 강력함에서 나옵니다, 개발자 및 파트너 커뮤니티가 모여 유나이트에서 쇼피파이 로드맵을 체험할 기회를 갖는 자리입니다. 오직 함께할 때만이 이커머스의 미래를 만들고 전 세계 사업가들에게 힘을 실어줄 수 있습니다.  -쇼피파이 CEO 토비 뤼케"

 이번 쇼피파이 유나이트의 핵심은 Direct to Customer로서 브랜드에 사업을 구축하고 관리하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 데 중점을 두고 플랫폼을 개선하고 업데이트해 이커머스를 변화시키고 있습니다. 이번 쇼피파이의 혁신에는 새롭게 업데이트된 엔터프라이즈급 쇼피파이 플러스(Shopify Plus) 플랫폼과 더욱 강력한 글로벌 이커머스 플랫폼으로서 역량 확대를 위한 Fulfillment Network를 제공, 확장해 모든 규모의 스토어들이 더욱 빠르고 저렴한 비용으로 제품을 배송할 수 있는 풀필먼트 서비스를 선보일 예정입니다. 이 외에도 이번 쇼피파이 유나이트에서 선보인 새로운 기능들을 한번 살펴보겠습니다. 

쇼피파이 유나이트 2019

Shopify Unite 2019

 

온라인 스토어를 위한 새로운 디자인 경험 제공

 많은 기업가들이 온라인 스토어의 디자인과 느낌에 대한 확실한 목표를 가지고 스토어 구축을 시작합니다. 이런 스토어의 구현을 위해 전문가의 도움을 받아야 하는 경우가 생기기 마련이죠. 그러나 이런 디자인을 직접 실현하는데 보다 쉬워졌습니다.
새로운 온라인 스토어 디자인 경험(new online store design experience)을 통해 가맹점은 코드를 편집하지 않고도 변화하는 고객들의 취향에 맞춰 더욱 쉽게 온라인 스토어의 디자인을 커스터마이징 할 수 있게 됐습니다. 쇼피파이에서 올해 말에 제공될 새로운 온라인 스토어 디자인 경험은 기존 고객 맞춤 옵션을 크게 확장된다고 밝혔습니다. 스토어의 레이아웃과 미관을 더욱 효과적으로 관리가 가능하고 디자인 변경 사항을 이전 보다 더 쉽게 저장하고 미리보기가 간단해집니다.
    • 쇼피파이 내에서 동영상 및 3D 모형으로 제품을 디스플레이(display products in video and 3D models) 하는 기능을 추가해 온라인 매장에서 제품을 실제로 체험하는 것과 같은 경험을 제공할 수 있습니다. 제공되는 10가지 테마 중 하나를 사용하면 새로운 쇼피파이 비디오 플레이어나 쇼피파이 AR 뷰어를 이용해서 쉽게 동영상이나 3D 모델을 디스플레이할 수 있습니다. 테마가 커스텀 빌트 된 경우에는 이 기능을 수동으로도 추가할 수 있습니다.
    • 파트너사들은 이제 구독료 지불 솔루션(subscription payments solutions)을 쇼피파이 체크아웃에 직접 통합할 수 있습니다.

     

    쇼피파이 유나이트 2019비디오와 3D 모델 적용 브랜딩 강화

     

    글로벌 성장을 위한 크로스 보더 셀링 강화

    쇼피파이 유나이트 201911개국 언어 제공 

    11개국 언어 기능 제공, 쇼피파이 관리 페이지에서는 새롭게 한국어가 추가되어 현재 한국어, 중국어 번체, 중국어 간체, 덴마크어, 네덜란드어, 핀란드어, 힌디어, 말레이어, 노르웨이어, 스웨덴어, 태국어가 제공됩니다.
    • 쇼피파이 번역 API는 상품, 컬렉션, 블로그 게시물을 포함해서 바이어의 연관 콘텐츠를 번역하고 저장함으로써 스토어에서 다양한 언어로 일관적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.
    • 쇼피파이 페이먼트를 통해 스토어에서 다양한 통화로 판매할 수 있으며 현지 통화로 정산 받을 수도 있습니다.(현재 한국 소재의 사업자 계정은 사용이 안 됩니다.)
     

    쇼피파이 풀필먼트 네트워크

    쇼피파이 유나이트 2019Shopify Fulfillment Network

     
    이번 유나이트에서 아마 가장 큰 이슈가 아닐까 싶은데요 쇼피파이 풀필먼트 네트워크는 현재도 조기 접속이 가능하며, 미국 가맹점들에게 분산된 풀필먼트 센터 네트워크를 제공하며 머신러닝을 사용해 제시간에 배송하고 운송 비용을 절감뿐 아니라 효율적으로 관리할 수 있도록 만들어 줄 것으로 기대합니다. 미국에서 먼저 서비스를 시작하여 점차 늘려갈 계획이라고 하는데요 풀필먼트 네트워크를 활용해 브랜드 및 고객 경험에 더 집중할 수 있을 것 같습니다.
    • 단일 백오피스에서 모든 지역의 물류 채널 동기화해 주문, 인벤토리, 고객 DB 등 통합 관리
    • 최근 판매 분석을 통해 최적의 물류지 추천
    • 재고 수위 알람
    • 99.5% 주문 정확성
    • 물류 관련 서포트
     

    새로운 쇼피파이 플러스

    사용하는 머천트의 비즈니스 전체에 대한 단일 뷰, 모든 매장에서 일관성 있는 경험을 촉진하는 툴, 신설 매장을 창출하는 쉬운 방법을 제공해 기업 머천트가 빠르게 이동하고 고객을 중심에 두고 성장 잠재력을 발휘하도록 지원합니다.
     
    쇼피파이 유나이트 2019
    ▲새로운 쇼피파이 플러스
     

    차세대 POS 소프트웨어 출시

     아직 한국에서는 POS와 스토어 연동 서비스를 사용할 수 없지만 쇼피파이는 POS(Point of Sale)와 온라인 스토어 연동 관리가 가능합니다. 새로운 쇼피파이 POS는 더욱 빠르고 직관적이며 확장 가능한 POS 소프트웨어로 소매 상인들에게 간편한 인터페이스, 새로운 고객서비스 단축키, 쇼피파이의 모든 POS 앱 확장판에 대한 편의성을 향상시켰습니다. 이를 통해 더욱 고객 로열티를 높일 수 있는 통합 고객 관리도 가능해졌습니다.
     
    쇼피파이 유나이트 2019
    쇼피파이 POS 매장
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    이번 2019 쇼피파이 유나이트의 내용들을 함께 살펴봤는데요 전 세계 175개국 80만 머천트가 사용하는 글로벌 다채널 이커머스 플랫폼으로서 쇼피파이의 혁신과 업데이트에 많은 이커머스 관계자들의 관심이 집중됐습니다. 특히 한국어로 관리자 페이지와 매뉴얼이 제공되어 그동안 언어 때문에 관리자 페이지 사용이 불편했던 한국 머천트들에게도 반가운 소식일 텐데요 이에 힘입어 더 많은 한국 머천트들이 쇼피파이를 선택할 것으로 기대됩니다.

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